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Votre station Beem On ne produit plus ? La LED de l’onduleur est éteinte ?

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Plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce phénomène :

  • Il n'y a pas assez de soleil.

  • Mauvais branchement, les connecteurs doivent être reliés conformément au guide d’installation.

  • Le panneau est en défaut et empêche le bon fonctionnement de la station.

 

Vérifications autonomes :

  1. Vérifier le clignotement de l’onduleur lors d’une journée ensoleillée.

  2. Vérifier que les connecteurs DC sont correctement clipsés.

 

Besoin de notre service technique ?

Si malgré ces vérifications l’onduleur reste éteint, veuillez nous transmettre les éléments ci-dessous à l’adresse support@beemenergy.com : 

 

  • photo de votre installation (vue d'ensemble)

  • photo de votre Beembox (à son emplacement habituel)

  • photos des branchements effectués.

  • vidéo de 10 secondes de l’onduleur

  • résultat du test au multimètre présenté ici, si possible.

 

Cela permettra au service technique d’effectuer un diagnostic et de vous apporter une solution ☀️

 

L’envoi de ces photos est indispensable pour la bonne compréhension de votre dysfonctionnement, et sa résolution.