Que faire si mon Beem Kit ne produit plus ?

Vérifier la connexion de votre Beembox à votre réseau internet  🛜

La Beembox doit être connectée à un réseau wifi pour que vos données de production soient visible dans votre espace Beem Energy ⚡️

Pour le vérifiez, rendez-vous dans votre espace Beem Energy puis cliquez sur les trois petits points en haut à droite de votre écran. Sélectionner le logement et l'installation concernée.

Le statut de la connexion est affiché sous le numéro de votre Beembox 👇

Vérifier le clignement de votre onduleur ⚡️

Qu'est-ce qu'un onduleur ?

Cet appareil est l’élément dans votre station solaire qui permet de convertir l’énergie solaire en électricité utilisable par les appareils électriques de votre foyer.

Attention à ne pas confondre la Beembox (qui permet la réception des données dans l’application Beem Energy) et l’onduleur (ci dessous).

Il se situe à l’arrière des panneaux et diffère selon le modèle de votre Beem Kit :

Pour identifier son origine, il est nécessaire de vérifier le clignement de l'onduleur de la ou les stations concernées : 

Cela peut être lié au branchement, à un composant défectueux sur votre Beem Kit mais également à un manque de soleil.

Voici les tests à réaliser : 

• Vérifier que l’orientation des 4 panneaux est la même.

• Vérifier que les connecteurs sont correctement clipsés et branchés conformément au guide d'installation de votre Beem Kit, accessible en cliquant ici ⇲

• Vérifier le clignotement de l’onduleur lors d’une journée ensoleillée.
  
  

Cela signifie qu’il a détecté un défaut ponctuel et a décidé de ne pas injecter pour des raisons de sécurité. Cela peut être lié à un composant défectueux sur votre station solaire Beem On mais également une perturbation sur votre réseau électrique.

Voici les tests à réaliser : 

• Vérifier que les connecteurs sont correctement clipsés et branchés conformément au guide d'installation de votre station, accessible en cliquant ici ⇲

• Vérifier le bon fonctionnement de la prise où est branchée la Beembox (avec une lampe par exemple).

• Vérifier le clignotement rouge l’onduleur persiste les jours suivants.

Cela signifie qu’il a détecté un défaut ponctuel et a décidé de ne pas injecter pour des raisons de sécurité.

Voici les tests à réaliser : 

• Vérifier l'état des connecteurs, à l'intérieur et à l'extérieur.
• Vérifier que les connecteurs sont correctement clipsés et branchés conformément au guide d'installation de votre station, accessible en cliquant ici ⇲

• Réinitialisez votre onduleur de la manière suivante : 

  • Débrancher la Beembox de la prise.

  • Débrancher un des connecteurs entre deux panneaux (câble DC).

  • Attendre 1 minute et vérifier que la LED de l’onduleur est éteinte.

  • Rebrancher le câble DC puis la Beembox.
  • Attendre 5 minutes et contrôler à nouveau la LED de l’onduleur.

• Réalisez un test au multimètre présenté ici ⇲, si possible.

Bonne nouvelle ! Si votre onduleur clignote vert, cela signifie que vous produisez et que la production solaire est consommée par les appareils de votre foyer.