Votre Beem Kit ne produit plus ? La LED de votre onduleur clignote rouge ?

Pourquoi la LED de l’onduleur clignote rouge ?

Cela signifie qu’il a détecté un défaut ponctuel et a décidé de ne pas injecter pour des raisons de sécurité.

Plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce phénomène :

• Une terre de mauvaise qualité sur votre prise électrique

• Un mauvais branchement au niveau de la Beembox lors de l'installation.

• Une perturbation sur votre réseau électrique

• Un composant défectueux sur votre Beem Kit

Quels sont les tests à effectuer avec un Beem Kit ? 

Vérifications autonomes :

1. Un connecteur mal branché (ou abîmé) peut mettre en défaut votre onduleur. Vous devez donc contrôler si vos connecteurs sont correctement enfoncés jusqu’au bout, et leur état :

    

   

2. Vérifier le bon fonctionnement de la prise où est branchée la Beembox (avec une lampe par exemple). 

3. Si vous avez des Beem Kits en série, 

   Effectuer le test ci-dessous, en fonction de votre installation.

   • Si l’ensemble des onduleurs clignotent en rouge => Vérifier le bon fonctionnement de la prise où est branchée la Beembox (avec une lampe par exemple).

   • Si un seul onduleur est en défaut => brancher le Beem Kit en question à la Beembox. 

    

Besoin de notre service technique ?

Si malgré ces vérifications l’onduleur continue de clignoter en rouge, veuillez nous transmettre les éléments ci-dessous à l’adresse support@beemenergy.com : 

• photo de votre installation (vue d'ensemble)

• photo de votre Beembox (à son emplacement habituel)

• photos des branchements effectués

• vidéo de 10 secondes de l’onduleur

• résultat du test au multimètre présenté ici, si possible.

Cela permettra au service technique d’effectuer un diagnostic et de vous apporter une solution ☀️