Votre Beem Kit ne produit plus ?
Vérifier la connexion de votre Beembox à votre réseau internet 🛜
Pour vous permettre de suivre votre production solaire depuis votre espace Beem Energy, votre Beembox doit être connectée à un réseau wifi.
Afin de vérifier qu’elle est bien connectée, rendez-vous sur votre application dans vos Paramètres > Installation.
Le statut de la connexion est affiché sous la numéro de votre Beembox :

Votre Beembox est-elle connectée à un réseau internet ?
Votre onduleur, une source de vérité 👆
Si vous constatez que votre Beembox est connectée à un réseau internet mais que malgré cela les données de production sont absentes, alors il conviendra de vérifier le clignotement de votre onduleur.
Il se situe à l’arrière des panneaux et diffère selon le modèle de votre Beem Kit :
L’onduleur AE Conversion 300, un modèle gris et allongé.

L’onduleur Hoymiles HM300, HM400, et HMS400, modèle carré et noir.

Cet appareil est l’élément dans votre Beem Kit qui permet de convertir l’énergie solaire en électricité utilisable par les appareils électriques de votre maison.
Attention à ne pas confondre la Beembox (qui permet la réception des données dans l’application Beem Energy) et l’onduleur.
Comment est le clignotement de la LED de votre onduleur ?