1. BEEM SUPPORT
  2. Suivi de production & Beembox
  3. Comment appairer ma Beembox pour la 1ère fois ? 👋

S'assurer de la puissance du signal wifi

  • La Beembox, c'est le petit plus du kit Beem : elle vous permet de suivre vos données de production. 
  • Votre kit Beem produit tant que l'onduleur (situé à l'arrière des panneaux) clignote en vert régulier 🟢⚪🟢⚪ , et ce, même si la Beembox n'est pas synchronisée ou connectée.
  • Il existe 2 designs de Beembox : la forme grise et cubique (avant novembre 2022) et la forme blanche et arrondie (après novembre 2022). 

BEEMBOX V1BEEMBOX V2

    A savoir 🧑🏼‍🏫

    Votre kit Beem produit de l'énergie solaire qui vient alimenter votre foyer, même si la Beembox n'est pas synchronisée.

    Le signal Wifi est un signal sensible aux interférences. De nombreux facteurs peuvent affectés la réussite de l'appairage de votre Beembox à votre réseau Wifi domestique.

    Prenez votre temps : l'appairage se fait étapes par étapes. Bien sûr, on reste disponible pour vous accompagner dans la procédure. 💌

     

    C'est parti pour le diagnostic ! 🕵🏼‍♂️

    La Beembox a besoin de capter 2 barres minimum de votre réseau Wifi domestique pour fonctionner correctement 💪

    Voici comment tester la réception Wifi de l'emplacement de la Beembox : 

    1️⃣ Connectez votre téléphone à votre Wifi domestique,

    2️⃣ Placez-vous, avec votre téléphone, à côté de la prise où sera branchée la Beembox 

    3️⃣ Attendez 2 minutes et regardez le niveau Wifi sur votre téléphone.

     

    👌 Au dessus de 2 barres, la portée du signal est bonne 

    La Beembox pourra se synchroniser à votre réseau wifi facilement et l'état de connexion devrait être stable dans le temps. Votre Beembox sera épanouie à cet emplacement !

    🐢 Entre 1 et 2 barres de Wifi, la connexion est plutôt lente, nos astuces pour l'améliorer 

    La Beembox arrivera à se synchroniser après plusieurs essais et la connexion pourrait être instable dans le temps. Ce n'est pas l'emplacement rêvé pour votre Beembox, mais on vous donne des astuces pour faciliter l'appairage !

    • Débranchez la Beembox des panneaux solaires et branchez-la dans la même pièce que la box internet. Une fois configurée, vous pouvez rebrancher la Beembox au reste du kit.
    • Passez le câble de la Beembox dans un mur, pour rapprocher votre Beembox de la box internet.
    • Equipez-vous de rallonges étanches à placer entre la Beembox et l'onduleur. Vous pourrez ainsi rapprocher la Beembox de votre box internet.
    • Equipez-vous d'un répéteur wifi pour allonger la portée de votre signal wifi.

    😵‍💫 0 barre, la connexion Wifi n’est pas suffisante 

    La synchronisation de la Beembox avec votre box wifi risque d'être très difficile, voire impossible. 

    Sans Wifi ou box internet, voici la méthode d'appairage avec le téléphone en mode point d'accès (partage de connexion)

    Sur l'application Beem Energy, sur la page "Mon foyer", vous pouvez également voir le signal Wifi détecté par votre Beembox. Il est mesuré en unité "dBm" :

    • Si le signal est au dessus de -80dBm (-50,-70,...) le Wifi est bon. La Beembox pourra se synchroniser.
    • Si le signal est au dessous de -80dBm (-85,-95,...), le Wifi est faible. La Beembox arrivera à se synchroniser après plusieurs essais et la connexion pourrait être instable dans le temps.