Jak aktywować moją gwarancję

Zwykle, jeśli panel słoneczny napotyka incydent, zazwyczaj dzieje się to w ciągu pierwszych dwóch lat. Beem gwarantuje* panele i inwerter, jeśli instalacja jest zgodna z instrukcją montażu.

Aby aktywować gwarancję, jest to dość proste:

Z aplikacji BEEM aktywuj gwarancję dla swojego zestawu w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu. Aby potwierdzić zgodność instalacji, wymagane będą 2 zdjęcia:

Zdjęcie spodu/tyłu zestawu, aby zobaczyć połączenia i inwerter,
Ogólne zdjęcie instalacji (od 5 do 10 metrów).

Jeśli będziesz musiał skorzystać z gwarancji, będziesz musiał podać datę zakupu zestawu i fakturę. Pamiętaj, aby je starannie przechowywać! Nasi eksperci przejrzą zdjęcia Twojej instalacji i upewnią się, że warunki aktywacji zostały odpowiednio spełnione.

Wszystkie zestawy są uprawnione do gwarancji, ale obowiązują pewne warunki:

Zestawy zakupione przed 01/12/2022 będą uprawnione do gwarancji 2-letniej,

Zestawy zakupione przed 01/11/2023 będą uprawnione do gwarancji 10-letniej,

Zestawy zakupione od 01/11/2023 będą uprawnione do gwarancji 25-letniej.