La connexion de votre Beembox est instable.
L’état de connexion de votre Beembox est indépendant de votre production solaire ☀
Retrouvez votre suivi en quelques étapes
La Beembox peut parfois se déconnecter de votre réseau Wifi ou votre production instantanée peut apparaître à 0 si votre signal Wifi est trop faible. Cela peut être lié à différents facteurs, la distance, la communication Wifi, les perturbations Bluetooth...
Dans tous les cas, la Beembox tente de se reconnecter toute seule. Si ce n'est pas le cas, un simple débranchement re-branchement suffit.
Comment vous assurer du signal wifi perçu par votre Beembox ?
Recommandation
Visez un signal Wi-Fi meilleur que −80 dBm (plus la valeur est proche de 0, plus le signal est fort).
Pourquoi ?
En-dessous de −80 dBm (ex. −81, −85, −90), la remontée des données de production instantanée peut devenir instable et provoquer des déconnexions de votre Beembox.
Repères utiles
-
~−65 à −75 dBm : qualité correcte à bonne, fonctionnement généralement stable.
-
≤ −80 dBm : risque d’instabilité et de déconnexions.
Astuces pour améliorer le signal
-
Rapprochez la Beembox de votre box Internet ou réduisez les obstacles (murs épais, métal).
-
Si besoin, utilisez une rallonge AC pour rapprocher la Beembox de la box Internet.
-
En complément, un répéteur/point d’accès peut étendre la couverture.
Vous pouvez consulter le signal Wifi depuis “Mes logements” > “Logement actif”
Bon à savoir 💡
L'état de connexion de votre Beembox est indépendant de votre production solaire. Votre kit continue d'alimenter votre logement en énergie solaire. Pour vous en assurer, vous pouvez vérifier que la LED de l'onduleur clignote vert ✅
Comment reprendre la connexion Wifi du départ ?
Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous :
-
Débranchez et rebranchez votre Beembox, pour activer le mode appairage.
-
Depuis l’application Beem Energy, cliquez sur les “Paramètres” en haut à droite.
-
Dirigez-vous vers l'onglet "Mes logements"
-
Cliquer sur le logement actif puis sur l'installation concernée.
-
Sélectionnez "Changer de réseau wifi"
-
Cliquez sur "Continuer" et suivez les étapes 😉
Si votre téléphone ne bascule pas automatiquement sur le réseau wifi de votre Beembox, vous pouvez le faire manuellement :
Rendez-vous dans les paramètres WIFI de votre téléphone et sélectionnez le réseau wifi de votre Beembox : BEEMBOX-numérodesérie
💡Le réseau wifi de la Beembox est un réseau local de faible portée et sans internet car c'est pour cette raison que vous la connectez à votre réseaux wifi domestique.