De l’été 2023 à janvier 2024, nous avons collaboré avec des partenaires tels qu’Otovo ou Voltalia dans un rôle d’apporteur d’affaires.
Nous fournissions les contacts clients, et ces partenaires prenaient en charge toute la relation client, du devis à l’installation, ainsi que le service après-vente.
Depuis janvier 2024, notre offre toiture est officiellement devenue Beem Roof. Nous continuons à travailler avec des installateurs certifiés RGE, soigneusement sélectionnés par Beem, mais désormais sous notre marque. L’installation est donc réalisée par des experts partenaires, tandis que Beem prend en charge l’intégralité du suivi client après signature du devis, grâce à notre équipe Customer Relations.
Toutes les étapes d’accompagnement et le service après-vente sont désormais pilotés par Beem, pour offrir une expérience homogène, fiable et 100 % Beem.
Pourquoi un service de toiture chez Beem ?
Le solaire en toiture est l’opportunité pour les foyers d’installer un maximum de puissance chez eux, et donc d’aller le plus loin possible dans votre autonomie énergétique. Ces dernières années, alors que le PV monte en puissance, les arnaques se sont multiplié sur le PV en toiture. La confiance a baissé, alors que le besoin est plus fort que jamais. Il ne manquait plus qu’un acteur de confiance sur le marché, et Beem est là pour ça ! Ajoutez à cela une connectivité digne des plus grands acteurs tech et vous avez Beem Roof ! Le service de solaire en toiture est un service que nous avons premièrement testé courant 2023, afin de comprendre les enjeux du marché et de confirmer la légitimité et la différenciation de Beem. Nous sommes désormais prêts à crier sur tous les toits que nous aidons les foyers à aller vers plus de puissance, plus d’économies et plus d’autonomie.